Service nach dem Verkauf

Kundenzufriedenheit ist eines unserer höchsten Güter. Deshalb betreuen wir unsere Kunden auch nach dem Verkauf einer Maschine nach bestem Wissen und Gewissen. Ein weltumspannendes Service-Netz mit gut geschultem Fachpersonal ermöglicht es uns, unsere Kunden optimal zu unterstützen - jederzeit und weltweit!

Um die Bedürfnisse der Kunden an verschiedensten Standorten optimal befriedigen zu können, verfügt Komax über eigene Vertriebsgesellschaften in den Ländern Frankreich, Deutschland, Portugal, Brasilien, USA, China, Singapur, Malaysia, Japan, Marokko und Südafrika. Ein weltumspannendes Service- und Verkaufsnetz gewährleistet auch in den meisten übrigen Ländern eine schnelle Betreuung durch optimal ausgebildetes Fachpersonal.

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Die periodische Wartung der Produktionsanlagen kann aus Kapazitäts- und Zeitmangel oft nicht durch den Kunden selber wahrgenommen werden. Dies führt zu Effizienzverlust, höheren Produktionskosten sowie zu einem möglichen Qualitätsverlust.

Um dem vorzubeugen bietet Komax ihren Kunden individuell angepasste Wartungsverträge an. Die regelmässige Wartung der Maschinen und des Zubehörs sowie die Kalibrierung der Qualitätsüberwachungsgeräte garantieren eine hohe Maschinenleistung und eine verlängerte Lebensdauer.